EasyUp 平台使用协议

0. 前言与协议确认

本协议由你与上海易增长人工智能科技有限公司（下称“我们”）就使用 EasyUp 网站及相关账户服务订立。备案网站名称为EasyUp易增长，备案域名为easyupai.com，网站备案号为沪ICP备2026050560号-1。该备案号只说明该域名已按要求办理备案，不代表任何安全认证、等级保护或支付资质，也不表示其他并行域名的备案接入已经变更。

你注册、登录或继续使用账户中心，即表示你已阅读并同意本协议和《EasyUp 隐私政策》。注册时系统会记录你确认协议与隐私政策的时间。当前实现不保存逐版同意历史，这是后续加固项，不改变你与我们之间已经成立的合同。

本协议按当前已经实现的功能撰写。没有写明的能力，包括服务等级、退款、人工智能准确性、永久可用和立即物理删除数据，都不构成承诺。

1. 定义与适用范围

EasyUp 指我们运营的品牌可见性与账户服务。账户中心包括个人资料、安全、会话、二次验证、账号注销、企业认证、订阅与账单资料、文档中心和支持工单。

用户指完成注册或被允许登录的自然人。企业认证申请中的企业信息由提交该申请的用户负责。EasyUp ID 是由用户标识生成的展示编号，不是居民身份证件号。

本协议适用于 easyupai.com 及同一产品下的账户、帮助和管理功能。未上线的能力不受本协议中的开放承诺约束。

2. 账户注册、登录与身份

注册需要你提供并验证手机号，并按当前注册流程提供邮箱、姓名、密码、企业概况和邀请码。登录可以使用已验证的邮箱或用户名配合密码。单独的邮箱标识如果对不上账户，不会创建会话。

用户名在通过安全验证后可以修改，并受保留名和唯一性规则约束。EasyUp ID 用于在界面中识别账户，不能当作对外承诺的法定身份。

你应保证注册信息真实。我们不会因为你填写了企业名称就认定企业认证已经通过。

3. 账户安全与凭证保管

密码由你保管。我们保存的是密码散列，不保存可逆的明文密码。修改密码、手机号或邮箱必须完成当时要求的安全验证。

你可以开启基于时间的一次性口令。验证器密钥以密文保存。恢复码只在生成时展示一次，之后只保存散列。密码正确但二次验证未完成时，不会创建登录会话。

会话会记录设备摘要所需的 User-Agent。你可以退出其他设备。当前设备不能在设备列表里单独注销自己。发现凭证泄露时，请立即修改密码、撤销其他会话，并提交工单。

4. 用户资格

你应当具有相应民事行为能力。不满十八周岁的未成年人应由监护人阅读本协议，并在监护人同意下使用。我们不面向不满十四周岁的儿童提供账户服务。

如果你代表企业使用，你应保证已获得相应授权。企业认证通过前，企业信息只表示你提交了申请。

5. 服务内容

当前对用户开放的账户能力包括资料维护、安全设置、会话管理、二次验证、注销申请、企业认证申请、账单资料与发票申请、已发布文档阅读，以及支持工单。

文档中心只展示已发布文档。草稿不会出现在用户列表或文章接口中。工单用于你与具备支持能力的管理人员沟通，不构成即时响应承诺。

产品介绍中的可见性、实体和工作流能力如果尚未在你的账户中开放，不以本协议视为已经提供。

6. 服务变更、中断与终止

我们可以因维护、故障、合规或功能调整而变更、中断或停止部分功能。我们不承诺特定可用性、响应时间或数据不丢失。

中断期间，已保存的账户状态以数据库中的记录为准。我们会在合理可行时通过站内通知或页面说明告知影响范围，但不保证每次都能事前通知。

7. 用户行为规范

你不得利用账户进行违法活动，不得尝试绕过登录、权限、频率限制或文件访问控制，不得上传含有恶意代码的文件，不得窥探他人的工单、文档草稿或认证材料。

你不得冒用他人身份提交企业认证，不得在工单或资料中填写与事项无关的敏感个人信息。

8. 用户内容与知识产权

你在资料、企业认证材料、工单和上传文件中提交的内容，权利仍归你或原权利人。为了保存、展示、审核和安全备份这些内容，你授予我们在提供服务所必需范围内的使用许可。

该许可不是对外发表许可。企业材料和工单附件按私有文件处理，不对其他普通用户公开。

9. 平台知识产权

EasyUp 的界面、标识、文档正文和程序受法律保护。未经许可，你不得复制页面结构来经营同类服务，也不得去除备案和权利声明。

本协议不转让我们的任何知识产权。

10. AI / 自动化能力说明

当前账户中心、文档、工单、认证和账单流程不会把你的个人信息发送给第三方大模型。本协议不授权任何模型提供商接收这些信息。

如果未来某项功能需要把个人信息提供给模型或自动化服务，我们会在该功能启用前更新协议和隐私政策，并在功能入口单独说明。未作该说明前，你不能据此认为相关处理已经发生。

我们不对尚未提供的自动化结果作准确性承诺。

11. 第三方服务

短信、邮件、对象存储和数据库基础设施可能由云服务商提供。这些服务商按我们的委托处理实现功能所必需的信息。

支付宝等支付机构只有在商户配置完成并实际启用后才会参与。当前未完成该配置，不能发起支付宝支付。

12. 企业账户与企业认证

企业认证需要你提交企业名称、统一社会信用代码或其他经营标识、联系人和证明文件。文件按私有附件保存。你可以在草稿、驳回或需要补充材料时修改，提交后进入待审核。

审核由具备支持能力的平台管理员处理。普通用户不能自行通过审核。审核结论会写回申请状态。需要补充材料时，你可以按说明修改后再次提交。

通过认证不自动开通付费功能，也不改变你的平台管理员权限。

13. 订阅、订单、支付与退款

你可以维护账单资料。当前支付宝商户配置未完成，页面不会提供可产生扣款的支付按钮，空的支付回调会被拒绝。

因此，你现在不能通过 EasyUp 完成支付宝付款。我们不在本协议中承诺价格、自动续费、退款时限或发票必开。续费与升级在方案确定前不开放。

如果将来启用支付，订单、支付结果和退款规则以当时页面和补充协议为准，并在启用前更新本协议。

14. 发票

发票申请可以记录抬头和纳税人识别号。提交申请不等于已经开具发票，也不产生付款。

当前没有自动开票。是否以及何时开具，取决于后续人工处理和当时的税务规则。请不要在申请中填写与开票无关的银行口令或身份证件影像。

15. 通知与送达

与账户安全有关的验证可能通过短信或邮件发送。站内通知中心用于工单回复、工单状态、企业认证结果、已选择通知用户的文档发布，以及系统公告。

通知在你标记已读前保持未读。我们不保证你一定看到通知。关键操作仍以页面状态和你收到的验证信息为准。

16. 数据与隐私

个人信息的处理规则见《EasyUp 隐私政策》。本协议与隐私政策不一致时，就个人信息处理以隐私政策为准。

你可以在文档中心的“条款与协议”中阅读这两份文件。

17. 安全与风险控制

我们使用会话校验、同源请求限制、频率限制、权限校验、审计和文件类型限制来降低风险。这些措施不能保证绝对安全。

审计记录会避免写入口令、验证器密钥、恢复码和 Cookie。你仍应自行保护登录设备。

18. 违约责任

如果你违反本协议或法律，我们可能拒绝相应操作、暂停账户或依法配合主管机关。你应自行承担因此产生的责任。

我们违反本协议并造成你损失的，依法承担相应责任。本条不排除法律不允许排除的责任。

19. 免责声明与责任限制

服务按当前实现提供。我们不承诺不间断、无错误、适合特定商业目的，也不承诺人工智能或人工回复的结果一定正确。

因网络、云基础设施、你自己的设备或你泄露凭证导致的损失，在法律允许的范围内由相应原因方承担。我们不对间接损失作额外承诺。

20. 账号暂停、注销与终止

你可以申请注销。当前流程是十四天冷静期，冷静期内可以取消。期满后需要再次验证，然后停用账户并撤销会话。

该流程不会在你点击申请时立即物理删除全部历史数据。审计、安全日志和依法应当保留的记录可能继续保存。停用后你不能再使用该账户登录。

我们可以在你严重违约、账户被盗或法律要求时限制登录。限制登录不是注销。

21. 未成年人条款

不满十四周岁的儿童不应注册。如果我们发现儿童个人信息是在未获监护人同意的情况下收集的，将在核实后停止使用并按当时实现的删除能力处理。

已满十四周岁未满十八周岁的用户使用服务，应取得监护人同意。

22. 协议修改

我们可能更新本协议。更新后的版本、生效日期和更新日期会显示在文档页面上。法律类文档保留版本，不会被没有版本信息的编辑悄悄替换。

如果变更实质影响你的权利，我们会通过页面或站内通知提示。你在生效后继续使用，视为接受更新后的协议；如果你不同意，应停止使用并可以按注销流程处理账户。

23. 法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。

24. 联系方式

运营主体：上海易增长人工智能科技有限公司。

25. 其他

本协议某一条无效，不影响其余条款。标题只为阅读方便。

本协议未约定的事项，按适用法律和已经向你展示的产品规则执行。